10 Gejala Troubleshooting pada jaringan

1.Gejala

Koneksi jaringan putus-putus.

• Masalah

Kemungkinan Tidak berfungsinya komponen jaringan yang disebabkan oleh korosi (berkarat), aus dan rusak. Korosi terjadi dikarenakan ruang atau tempat jaringan yang lembab dan juga pemakaian yang sudah terlalu lama tanpa adanya perawatan yang berkala.

• Solusi

Mengganti komponen yang rusak dengan yang baru dan sering merawat komponen tersebut.

2. Gejala

Komputer tidak dapat terkoneksi dengan sistem jaringan kabel.

• Masalah

1. Kemungkinan terjadinya gangguan atau kerusakan pada kartu jaringan (Network Interface Card).
2. Kemungkinan bermasalah pada kabel seperti; susunan, pemasangan, terputus, koslet.
3. Kemungkinan bermasalah pada konektor misalnya, tidak rapat, salah satu pinnya rusak

• Solusi

1. Periksa Kartu jaringan apakah sudah terpasang dengan baik, kemudian jika masih seperti itu sebaiknya  diganti
2. Periksa Kabel baik pemasangan, susunan kemudian cek kondisi kabel apakah dalam kondisi yang baik.
3. Periksa terlebih dahulu kondisi dari konektor, dan jika masih seperti itu sebaiknya diganti.

3. Gejala

Lampu indikator tidak menyala pada kartu jaringan dan pada Hub/switch.

• Masalah

Kemungkinan permasalahan pada kabel atau konektor tidak terpasang dengan baik (longgar) atau susunan kabel yang salah atau kabel terputus.

• Solusi

Cek kembali apakah konektor terpasang dengan baik dan pastikan tidak ada kabel yang terbalik susunannya serta tidak putus.

4. Gejala

Muncul pesan IP conflic.

• Masalah

Terjadi alamat / IP Address yang sama.

• Solusi

Melakukan setting ulang alamat IP Address dan subnetmasknya sesuai dengan jaringan yang digunakan.

5. Gejala

Folder atau file tidak dapat diakses pada komputer lain.

• Masalah

Dikarenakan folder atau file tersebut belum di sharing.

• Solusi

Cara masuk ke windows explorer pilih data atau directory yang akah disharingkan kemudian klik kanan lalu klik sharing

6. Gejala

Icon Local Area Conection tidak tampl pada network conection di control panel. 

• Masalah

1.Kemungkinan Driver belum terinstall.
2.Pemasangan kartu jaringan kurang baik.
3.Kemungkinan slot pci kotor atau rusak.
4.Kartu jaringan rusak.

• Solusi

1.Cari dan install Driver yang sesuai dengan kartu jaringan.
2.Periksa pemasangan kartu jaringan.
3.Bersihkan slot pci yang kotor atau pindahkan ke slot pci yang lain.
4.Ganti kartu jaringan.

7. Gejala

Komputer meminta user dan password pada saat diakses oleh komputer lain pada jaringan peer to peer.

• Masalah

1.    Pada windows xp belum ada data yang tersharing

2.    Pada windows 7 atau Vista Password protected sharing belum di turn off kan

• Solusi
  1. Sharing folder atau file terlebih dahulu pada windows xp.
  2. Masuk keControl Panel lalu Network and Sharing Center kemudian Advanced sharing settings lalu turn off kan file protected sharing.

8. Gejala
Tidak bisa Login dalam jaringan (Tidak terhubung dengan internet).

• Masalah

Tidak bisa masuk dalam jaringan berarti client tidak dapat mengakses jaringan secara keseluruhan. (Tidak terhubung dengan internet).

• Solusi

Dibatasi oleh mikrotik, mintalah admin untuk mendaftarkan physical address komputer yang dipakai atau meminta untuk dibuatkan account.

9. Gejala

Lampu indikator pada kartu jaringan dan pada switch/hub hidup, kabel utp yang digunakan dalam kondisi yang baik, akan tetapi tidak dapat terhubung.

• Masalah

Kemungkinan terjadi kerusakan pada port kartu jaringan.

• Solusi

Mengganti Kartu jaringan (Network Interface Card) dengan yang baru.

10. Gejala

Lampu indikator pada kartu jaringan dan pada switch/hub mati, kondisi kartu jaringan dan switch dalam keadaan yang baik.

• Masalah

Kemungkinan ada masalah dengan kabel yang digunakan.

• Solusi

Ganti Konektor (RJ-45) dengan yang baru , dang anti apabila perlu. Dan juga periksa susunan warna kabelnya, juga kerapatan antara kabel dengan konektor.